Shipping policy

ENVÍOS Y TIEMPO DE ENTREGA

Para ofrecerte un bajo precio, seleccionamos la paquetería que más convenga dependiendo de tu código postal, estas pueden ser: ESTAFETA, FEDEX u otras paqueterías locales y el tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días HÁBILES una vez recolectado, estos tiempos dependen al 100% de la paquetería y pueden variar dependiendo de sus rutas, personal y carga de trabajo.

El tiempo de procesamiento de tu orden puede variar de 24 hasta 48 horas HÁBILES después de procesado tu pago y previo a la recolección, una vez procesado tu pago recibirás un correo electrónico con tu confirmación de compra y el número de guía con el que será enviado, si no recibes este correo por favor revisa en tu bandeja de correo no deseado o escríbenos a atencionaclientes@tropicalheal.com donde con gusto te asistiremos.

Si por alguna razón la paquetería no entrega en un lapso mayor a 10 días hábiles, puedes solicitar el envío de una nueva orden si costo para ti.

Para envío fuera de México se debe considerar un tiempo estimado de entrega de 2 semanas pudiendo ser mayor.

IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN

Si te encuentras fuera de México, es probable que tengas que pagar impuestos de importación al recibir tu producto a su llegada, por favor debes revisar los impuestos aplicables en tu país para evitar sorpresas desagradables.